Europska komisija koordinirala je provjeru internetskih stranica kako bi saznala gdje su potrošači na internetu izloženi sadržaju kojim se promiču lažne tvrdnje ili proizvodi u kontekstu koronavirusa. Iz rezultata je vidljivo da su, nakon poziva Komisije, platforme uklonile ili blokirale milijune zavaravajućih oglasa ili proizvoda. Pregled koji je provela Mreža za suradnju u području zaštite potrošača (CPC) sastojao se od dva dijela: pregleda internetskih platformi i temeljite analize određenih oglasa i internetskih stranica povezanih s proizvodima za koje postoji velika potražnja zbog koronavirusa.

26/05/2020

Didier Reynders, povjerenik za pravosuđe, izjavio je: Velike internetske platforme pozitivno su odgovorile na poziv Europske komisije da se uhvate u koštac s prijevarama i zavaravajućim ponudama te su pokazale predanost uklanjanju štetnog sadržaja. Međutim, kako je pokazao nedavni pregled, nepošteni trgovci i dalje pronalaze nove načine za iskorištavanje ranjivosti potrošača, zaobilaženje algoritamskih provjera i otvaranje novih stranica. Morate kao potrošač biti svjesni da na internetu nema čudotvornih lijekova. Zahvalan sam što su nacionalna tijela za zaštitu potrošača i dalje vrlo oprezna i surađuju s Komisijom kako bi zaštitila potrošače na internetu.

Tijela za zaštitu potrošača iz 27 zemalja sudjelovala su u pregledu internetskih platformi i dostavila 126 odgovora o poduzećima s kojima je Komisija u redovitom kontaktu. Posebna pozornost posvećena je ponudama koje se odnose na zaštitne maske, sanitarne gelove, komplete za testiranje kao i na hranu, dodatke prehrani i neprehrambene proizvode s navodnim ljekovitim učincima povezanima s koronavirusom.

Pogledajte sve rezultate pregleda u priopćenju za medije. Komisija je ovdje objavila i ažurirane savjete za potrošače i trgovce o tome kako izbjeći nepoštene trgovačke prakse na internetu.

Više info: OVDJE